Man könnte meinen, dass es mit all den neuen Spielanbietern im Internet irgendwann einmal genug sein müsste. Ständig drängen neue Anbieter auf den Markt, der aus der Sicht der Spieler doch eigentlich schon mehr als gesättigt aussieht. Doch wenn ein Markt ständig wächst, ist die Versuchung für weitere Anbieter jederzeit sehr groß, sich auch noch einzumischen. Die immer größer werdende Auswahl hat eindeutig Vorteile für die Spieler, die sich so immer mehr und immer besser unterhalten fühlen dürfen.
Betrachtet man das Ganze aus der Sicht der Anbieter, ist es natürlich nicht immer einfach, neu auf dem Markt zu erscheinen. Man muss sich die Gunst der Spieler immer hart verdienen – es sei denn, man hat etwas Revolutionäres am Start, mit dem man auf dem Markt sofort auffällt. Doch gerade dieses Auffallen ist gar nicht so einfach, wenn ständig neue Anbieter versuchen, ebenfalls ein Stück vom Kuchen abzuschneiden.
Neue Anbieter, neue Geschichten
In Sachen Marketing hört man immer wieder, dass ein Produkt seine eigene Geschichte erzählen soll. Wer ganz einfach ein erfolgreiches Konzept kopiert, hat damit oftmals weniger Erfolg als ein Anbieter, der einen komplett eigenständigen Weg einschlägt. Sich einfach an die Fersen einiger großer und erfolgreicher Anbieter zu heften und deren Konzepte zu kopieren kann also nicht der Schlüssel zum Erfolg sein. Man sollte als Anbieter darauf aus sein, die Kunden selber überzeugen zu können und nicht als „Kopie von …“.
Damit der Einstieg gelingt, müssen sich die Anbieter also ein möglichst kreatives Setting überlegen, in dem die Spielerinnen und Spieler sich von Anfang an wohlfühlen. Sehr oft sieht man, dass die Anbieter ihren Webseiten eine Art Themenhintergrund geben, wie man dies auch von den Spielautomaten kennt. Man begibt sich so beim Spielen online auf ein Abenteuer, genauso wie man bei den Slots auf eine Schatzsuche oder auf die Jagd nach Gewinnen irgendwo im Weltall geht.
Viele Betreiber für mehrere Seiten
Hinter den einzelnen Spielanbietern stecken jeweils Unternehmen, die für den Betrieb der Glücksspiele die nötigen Lizenzen halten. Sehr oft treten diese Unternehmen nicht nur als Betreiber einzelner Casinos im Internet auf, sondern verwalten gleich mehrere solche Seiten. Das hat seine eigenen Gründe, oftmals im Zusammenhang mit den Bedürfnissen der Spieler, die nicht in allen Ländern genau gleich sind. Gleichzeitig kann sich ein Spielanbieter so ein wenig besser auf die rechtlichen Rahmenbedingungen ausrichten, die sich ebenfalls von Land zu Land unterscheiden.
Dass ein Betreiber mehrere Seiten unterhält, kann sich aber für die User-Erfahrung auch negativ auswirken. Geübte Augen werden sehr schnell erkennen, dass die Struktur dieser Seiten oftmals demselben Schema folgt. Lediglich einige Design-Elemente sind vielleicht unterschiedlich, während alles andere von Seite zu Seite gleichbleibt. Ob man sich einem solchen Anbieter unbedingt anvertrauen will oder sollte, ist natürlich ein wenig fraglich.
Ebenfalls ein Muster, das man immer wieder sieht, ist, dass die Anbieter neue Seiten kreieren und alte Adressen buchstäblich im Netz verstauben lassen. Gerade wenn sich in der gesamten Branche ein großer Umbruch abzeichnet, ist dieses Muster immer wieder zu erkennen. Um dann auf den Zug eines neuen Trends aufspringen zu können, ist es oftmals viel einfacher, eine komplett neue Seite auf die Beine zu stellen als eine vielleicht schon in die Jahre gekommene Webseite auf Vordermann zu bringen.
Der Bonus macht den Unterschied
Ein viel beschriebenes Thema im Zusammenhang mit neuen Anbietern von Glücksspielen sind die Bonusangebote der einzelnen Casinos. Die Spieler sprechen auf solche Angebote immer sehr gut an, vor allem wenn es sich um großzügige Willkommensboni handelt. Wenn man sich eine Einzahlung gleich vervielfachen lassen kann, lässt man gerne einmal ein paar Euro springen, um danach mit einem Mehrfachen dieses Betrages sein Glück zu versuchen. Oder man erhält sogar einen Bonus mit Freispielen, für die man nichts bezahlen muss – dann lohnt sich die Anmeldung gleich noch ein wenig mehr.
Wenn der Willkommensbonus dann allerdings einmal aufgebraucht ist, sieht es nicht bei jedem Anbieter gleich rosig aus. Viele Anbieter haben in diesem Moment Mühe, ihre neu angeworbenen Kunden zu halten, da diese dann schon wieder Ausschau nach einem neuen Willkommensbonus halten. Die Nachhaltigkeit ist also durchaus ein Stichwort, das man auch im Zusammenhang mit neuen Online Casinos erwähnen kann und muss. Die Anbieter sollten ihre neuen Kunden nachhaltig unterhalten und mit Boni versorgen. Ansonsten wird es für sie schwierig, auf dem Markt bestehen zu können.
Letztlich sprechen die Spieler aber auch einfach auf die ganz großen Zahlen an. Verspricht ein Anbieter ein Mehrfaches der Einzahlung als Bonus, ist dies für die Spieler sehr attraktiv. Kommt man mit dem Bonus hingegen gefühlt nicht auf einen grünen Zweig, macht dies die Akquise neuer Spieler für den Anbieter sehr schwierig. Natürlich muss ein Spielanbieter aber auch finanziell gesund dastehen, denn ansonsten kann er sich die für die Spieler so lukrativen Bonusangebote gar nicht erst leisten.
Immer mehr Lust am Spielen
Die letzten paar Jahre haben gezeigt, dass es immer mehr Spieler gibt, die gerne ihr Glück mit ein paar flotten Spielen online versuchen wollen. Entsprechend ist der Markt für neue Anbiete auch sehr attraktiv, weil man sich mit dem richtigen Konzept auch vieles versprechen darf und kann. Gleichzeitig haben aber auch die Regierungen diverser Länder das (finanzielle) Potenzial der Online Casinos für sich entdeckt. Dies führt wiederum dazu, dass sich die rechtlichen Rahmenbedingungen laufend ein wenig verändern. Manche Unternehmer haben deswegen gewisse Märkte aufgeben müssen, während sich in anderen Ländern neue Chancen ergeben haben.
Der Trend hin zu den mobilen Spielen im Internet wird sich so schnell allerdings nicht verabschieden. Statt sich mit Dresscodes, Öffnungszeiten und langen Anfahrtswegen zu landbasierten Spielbanken abzugeben, setzen immer mehr Spieler auf das Konzept Online Casino. Diese Angebote sind rund um die Uhr und jeden Tag verfügbar. Dass man dabei spielen kann, wo auch immer man sich gerade befindet, ist ebenfalls sehr angenehm. Und dass man dabei tragen darf, was auch immer einem gerade gefällt, gibt den Spielern richtig viel Freiheit. Genau auf diese Freiheit sind immer mehr Menschen aus. Das gilt sogar für jene Spieler, die bereits Erfahrungen mit landbasierten Casinos gemacht haben. Einige der neuen Online Casinos auf dem Markt kommen diesen Erfahrungen nämlich (Erstveröffentlichung: 14.11.2022 – Fotos: besteonlinecasinos auf Pixabay).